消费没有降级只是缺乏场景唤醒欲望
刘春雄老师点评:
1、当很多人纠结于消费降级还是升级时,很少有人关注消费频率变低了。这是自2013年以来持续的现象。
2、消费频次降低的原因在于消费欲望下降。消费欲望下降与消费力无关。
3、场景这个概念之所以受到营销人重视,就在于“场景造需”,场景能唤醒消费欲望。
4、场景导向的营销,可能会替代用户导向的营销。
当下,中国消费市场正在发生变化,如果你正在关注2023年的消费市场,那么你一定会有所发现。
有人说今年消费疲软、也有人说消费正在降级、也有人说消费者不愿意花钱了。
但真的是这样吗?
5月份去了一趟东莞,在当地最大的商场里,我看到茶饮店依旧在排队,看到了小吃街座无虚席,而且走在路上的年轻人,大都拿着一杯奶茶。
今年淄博烧烤的爆红,我们其实看到消费者依旧存在一定的消费能力。
所以市场并没有疲软,只是消费者的需求发生了改变。
例如以前喝喜茶的朋友可能今年喜欢上了蜜雪冰城,以前喝星巴克的朋友,今年喜欢上了瑞幸,但喝奶茶、喝咖啡的习惯依旧存在,只不过换了牌子。
2023年中国消费市场正在发生如下变化。
场景化加强、情绪价值产品受宠、消费更理性。
场景化加强
以往消费者购买产品喜欢去特定的渠道,例如线下的大卖场,大型超市,线上的电商平台。这里几乎没有场景可言,只是为消费者提供了聚合性的产品陈列,帮助我们更快,更多的选择产品。
但如今,年轻消费者更喜欢场景化的购物方式,例如去零食折扣店,去冰淇淋家批店购物,这些地方与传统的渠道有哪些不同呢?
那就是场景化更强,零食量贩店网红化的装修很容易将消费者带入年轻化的场景中,冰淇淋家批店一支也批发的价格优惠,很容易把消费者带入占便宜的场景中。
其实近年来无论是餐厅、茶饮店、甚至是服装店都很注重消费场景的建设,这样做的目的就是让消费者更快的融入门店,更加沉浸式的购物。
不可否认的是,场景化将是未来消费主流趋势。
情绪价值受宠
前几天在上海LV与三家咖啡店一起搞了个活动,那就是消费者只要在咖啡店购买500多元的书,就可以获得LV的手提袋,吸引了不少年轻人排队。
另一个是山姆会员店推出了超级泡面桶,价格一度被炒到500多元,但依旧一桶难求,甚至线下购买也有了数量上的限定。
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